Política de Privacidade

1Controlador dos Dados e Contato do Encarregado (DPO)

O controlador dos dados pessoais coletados no ecossistema é a PERFIT, com operação sediada em Maringá - PR, Brasil.

Para exercer quaisquer direitos previstos pela LGPD, esclarecer dúvidas ou relatar incidentes de privacidade, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pelo e-mail: contato@useperfit.com.

2Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a entrega com excelência dos serviços contratados:

• Dados Cadastrais: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e data de nascimento;
• Dados Biométricos e Antropométricos (Dados de Saúde): Peso, altura, idade, sexo biológico, objetivo corporal (emagrecimento, hipertrofia, manutenção), nível de atividade física e histórico de cargas nos exercícios;
• Fotografias de Refeições: Imagens submetidas voluntariamente pelo usuário para processamento pelo scanner nutricional assistido por inteligência artificial;
• Dados Profissionais (para Especialistas): Número de registro no órgão de classe competente (CREF para Personal Trainers e CRN para Nutricionistas), comprovantes cadastrais e dados bancários para repasse de remuneração;
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito coletadas e tokenizadas diretamente por processadores de pagamento com certificação PCI-DSS. A PERFIT não armazena dados sensíveis do cartão em seus servidores;
• Dados de Acesso Técnico: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, data e hora de acesso, para fins de segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

3Finalidades do Tratamento dos Dados

Seus dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD (execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse):

• Cálculo personalizado de Taxa Metabólica Basal (TMB), Gasto Energético Diário (TDEE) e divisão de macronutrientes;
• Geração e adaptação de fichas anatômicas de exercícios com acompanhamento de evolução;
• Compartilhamento seguro da evolução e fotos das refeições com o Personal Trainer ou Nutricionista vinculado pelo próprio aluno;
• Processamento do envio de pedidos de marmitas para a cozinha parceira escolhida, limitando-se aos dados estritamente necessários para produção e entrega;
• Aprimoramento contínuo dos modelos estatísticos e visão computacional através de dados anonimizados;
• Envio de comunicações operacionais, confirmações de pedidos e avisos de segurança da conta.

4Compartilhamento de Dados com Terceiros

A PERFIT não comercializa, não aluga e não compartilha dados pessoais de seus usuários para fins de publicidade de terceiros.

O compartilhamento restringe-se exclusivamente a:

• Especialistas Escolhidos: O profissional de saúde ao qual você se vinculou terá acesso à sua ficha, diário alimentar e histórico de treinos para prestar a assessoria contratada;
• Cozinhas Parceiras: A marmitaria selecionada recebe os itens do seu pedido, endereço e telefone para entrega;
• Provedores de Infraestrutura e Pagamento: Servidores de nuvem criptografados e gateways de pagamento regulados pelo Banco Central do Brasil;
• Autoridades Judiciais: Mediante ordem judicial fundamentada ou requisição formal de autoridades competentes.

5Segurança da Informação e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais aptas a proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou incidentes:

• Toda a comunicação entre o aplicativo/site e nossos servidores é protegida por criptografia de alta segurança (HTTPS com protocolo TLS 1.3 e cabeçalhos HSTS ativos);
• Políticas de controle de acesso estrito baseadas no princípio do privilégio mínimo para a equipe técnica;
• Backups automáticos e monitoramento de segurança contínuo.

6Seus Direitos como Titular (Artigo 18 da LGPD)

Você tem total controle sobre seus dados e pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar a existência de tratamento e solicitar cópia dos seus dados;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogar o consentimento para o tratamento dos dados;
• Excluir definitivamente sua conta e dados associados por meio do painel do aplicativo ou por e-mail ao DPO.

7Cookies e Tecnologias de Sessão

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a autenticação de login segura e lembrar preferências da sua sessão. Não utilizamos cookies invasivos de rastreamento entre sites para publicidade de terceiros.